안녕하세요!韓国語トウミ(チューター)のちいこ@chiikoreanです。
詳しいプロフィールはこちらから。
解約方法が分からない。。。
という方へ
私も一度無料トライアル期間内に解約しましたが、一切請求は来ませんでした。
注意点(解約前に確認するポイント)
・無料トライアル期間はいつまで?登録時に届いたメールにある無料トライアル終了日を確認しておきましょう。
※無料期間終了後、解約しなければ、自動継続され、月額利用料1,990円(税抜)がかかります。
・退会(アカウントの削除)ではなく、解約をしましょう!
・まだ見ている途中の映画やドラマはありませんか?
※解約すると、その時点で視聴ができなくなります。
解約方法
①ブラウザ(GoogleChrome、safari、Internetexplorerなど)からU-NEXTへログイン
※必ず親アカウントでログインしてください。
※アプリでは、解約手続きが出来ません。
②画面左上の [ Ξ ] を選択し、表示されたメニューから [ 設定・サポート ] を選択
③[設定・サポート]を画面最下部までスクロールし 、[ 契約内容の確認・変更 ] を選択
※一覧の中に [ 契約内容の確認・変更 ] が表示されない場合、子アカウントで操作されている可能性が…親アカウントへ切替えてから手続きしましょう。
※アプリでは異なる画面が表示されるので、ブラウザで操作をしてください。
④ご利用中のサービスが表示される。解約する。
▼月額サービスの項目
『ビデオ見放題サービス』や『音楽chポイントサービス』など、ご利用中のサービスが一覧で表示されます。
『ビデオ見放題サービス』にある [ 解約はこちら ] を選択。
※解約したいサービスやパックそれぞれ個別に手続が必要です。
⑤今月の残りの日数を確認し、 [ 次へ ] を選択
⑥アンケートに回答 ※任意
⑦注意事項を確認し、[同意する]にチェックし、[解約する]を選択
⑧解約が完了した日時を確認し、[ 契約内容の確認・変更へ ] を選択
⑨ご利用中のサービス一覧から『ビデオ見放題サービス』が消えたことを確認
※ご利用中のサービスのなかに、解約したいサービスが他にもある場合は同様の方法でお手続きをしましょう。
全ての月額サービスを解約すると以下のような表示になります。
⑩完了
以上で、解約完了です!
まとめ
以上、 U-NEXTの解約方法でした。
いつでも解約や加入が簡単に出来るのも動画配信サービスの魅力。
U-NEXTは月会費の日割りは出来ません。是非、再度利用されるときは、月初からの加入をおすすめします。
以上、最後まで読んでいただき、ありがとうございました♪
今回の記事を読んで、分からないことや疑問等あれば、お気軽に下記のフォームからお問い合わせくださいね♪
記事に関する感想、韓国語に関する疑問、悩み、こんな記事が読みたい…など、何でもメッセージいただければ大変嬉しく思います^^
Twitterでブログの更新情報等もお伝えしていますので、良かったらフォローお願いします❤@chiikorean