Netflix(ネットフリックス)を解約・退会したいけど、方法が分からない。
きちんと解約されるか不安。
解約する前に注意点を知りたい。
とお悩みの方へ
今記事では、
・Netflixの解約・退会方法
・Netflix解約時の注意点
を詳しくお伝えします。
ちなみにNetflixの解約方法は超簡単！
約２分で完了します！
Netflixを解約・退会する際の注意点２点
①支払い方法や登録方法によって解約・退会の手順が異なる。
まずは、あなたの支払い方法や登録方法を確認し、各々の解約手続きを進めましょう。
支払い方法別解約方法
| 支払い方法 | 解約方法 |
| クレジットカード | Netflixのアカウントページから手続き |
| デビットカード | |
| プリペイドカード | |
| Netflixプリペイド・ギフトカード | |
| J:Com | |
| Softbank | 「My Softbank」から手続き |
| KDDI / auパッケージ | 「KDDIお客様サポート」へ問い合わせ |
| iTunes | 設定AppもしくはAppstoreから |
②解約後も契約期間中は視聴できる。
Netflixでは解約後も契約期間であれば、引き続き視聴することができます。
他の動画配信サービスは、解約をすればすぐに視聴できなくなるものも多いので、良心的でうれしいですね。
逆に早く解約したからと言って、日割りもされません。
契約期間の確認方法
右上の「三本線」をタップ
→「アカウント」をタップ
→「お支払いに関する詳細」をタップ
→視聴サービスで現在の契約期間を確認できます。
Netlixの解約・退会手順
３パターンを説明します。
１.（クレジットカード決済）サイトのアカウントページから解約
２.MySoftbankから解約
３.iTunesから解約
１.サイトのアカウントページから解約する場合
クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、Netflixプリペイド・ギフトカード、J:Com
で契約した場合の解約方法をご説明します。（ほとんどの方が該当するでしょう）
①ウェブ版からNetflixにログイン、ホーム画面の左上の「三本線」をタップ
※スマホ画面
②「アカウント」をタップ
③スクロールし、「メンバーシップのキャンセル」をタップ
④「キャンセル手続きの完了」をタップ
⑤登録アドレスに確認メールが届く
⑥アンケートに回答し、「完了」をタップ
⑦解約完了
期間中であれば、引き続き視聴できます。
２.My Softbankから解約する場合
My Softbankで契約している場合の解約方法をご説明します。
①My Softbankにログイン
②ご加入中のサービスから「Netflix」欄に表示される「変更」をタップ
③「サービス変更のお申し込み」の「次へ」をタップ
④注意事項を確認し「同意する」にチェック、「申込」をタップ
⑤お申し込み完了画面が表示され、手続き完了
詳細は、Softbank Netflix 解約手続き説明をご確認ください。
３.iTunesから解約
iPhone、iPad、iPod touchから解約する場合
①ホーム画面で、[設定]をタップ
②あなたの名前をタップ
③[iTunesとApp Store]をタップ
④あなたあのApple IDをタップし、[Apple IDを表示]をタップ。 必要に応じて、サインインするか、Touch IDを使う。
⑤[サブスクリプション]をタップ
⑥[Netflix]を選択します。
⑦ページ下部から[サブスクリプションをキャンセルする]を選択
⑧[確認]を選択
⑨完了
詳細は、Appleサイトを確認ください。
(補足）アカウントを完全に削除する方法
解約後も10ヶ月間、視聴履歴、各種設定、アカウント情報が保存され、簡単に再開することができます。
万が一、それ以前に削除したい場合には、アカウントで使用したメールアドレスからNetflix（privacy@netflix.com）にアカウントの削除依頼をする必要があります。
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まとめ
以上、Netflixの解約・退会手続きでした。
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